Program Search
 
프로그램명 키워드
GUIDE
프로그램 구매자
프로그램 판매자
프로그램 교환하실분
프로그램 제작하실분
Recommends
CHILDREN OF TERROR
60분 * 1편
NATUR AUS MENSCHENHAND-VON MENSCHEN UND...
60분 * 1편
TOW BIZ
30분 * 13편
Help
광고문의
업무제휴
샘플요청
추천프로그램 신청
홍보기사제보

Home > Help > FAQ

 

 

 

 일반 FAQ
 구매 FAQ
 판매 FAQ
 교환 FAQ
 경매 FAQ
 유료 FAQ

 Q) 유료화 진행 방식은 어떻게 되나요?

 

프로그램 등록 -> MY 프로그램에서 유료화 신청 -> 결제 -> 유료화 준비 -> 유료화

  

 Q) 프로그램 등록하는데도 유료화 신청을 해야하나요?

 

아니요 프로그램 등록은 현재 무료로 진행되고 있습니다. 유료화 서비스는 엔코딩및 특화 서비스를 부가적으로 제공하는 서비스 입니다

  

 Q) 유료화를 신청하는 중에 이미 유료화가 진행된 프로그램이라고 나옵니다 어떻게 해야하나요?

 

이미 유료화가 이루어진 프로그램인지 다시한번 확인하시고 유료화가 되지 않은 프로그램이라면 관리자(premium@xet.net)으로 문의해 주세요.

  

 Q) 결제에는 어떤 방법이 있나요? 신용카드 결제도 가능한가요? ?

 

현재는 무통장 입금 방법만 가능합니다. 신용카드를 이용한 결재는 준비중입니다.

  

 Q) 결제 화폐단위는 어떤것을 사용하나요?

 

US 달러를 기본으로 합니다.

  

 Q) 결제 계좌번호는 무엇인가요?

 

외환은행 153-JSD-100468-6   (주)젠터비전

  

 Q) 프로그램을 일일이 입력할수가 없는데 대행 서비스가 가능한가요?

 

예, 대행서비스도 가능합니다. 담당자(info@xet.net)에게 문의해 주세요.

  

 Q) 신청후 서비스 신청 내용 변경은 가능한가요?

 

예, 가능합니다. 단, 서비스를 추가하실 경우에 대한 추가 부담을 지불하셔야 합니다. 담당자(info@xet.net)에게 문의해 주세요.

  

 Q) 기간을 연장하고 싶을때는 어떻게 해야하나요?

 

기간연장은 이전에 신청한 유료 서비스의 마감기한 약 1개월전부터 MY XET메뉴의 MY 프로그램에서 신청하실수 있습니다.

  

 Q) 유료화 취소시 환불 규정은 어떻게 되나요?

 

신청후 3일 이내는 금액의 XX%, 신청기한의 1/3이하로 경과된 경우에는 금액의 XX% 환불하며 신청기한의 1/3이 지난경우에는 환불 받으실수 없습니다.

  

 Q) 샘플 동영상의 화질은 어떻게 되나요

 

현재는 320*240의 300K ASF로 제작되고 있습니다.

  

 Q) 동영상의 고화질 서비스도 가능한가요?

 

죄송합니다. 고화질 서비스는 준비중입니다.